Appleマップの住所・ピン位置・閉業・重複を修正する方法

自分のお店なら、Apple Businessで確認(電話確認など)を済ませて、管理者になるのが近道です。管理者になれば、自分のタイミングで、情報を直せます。

iPhoneのマップアプリで、地図を長押ししてピンを立て、カードの下のほうにある「問題を報告」にあたる項目から、修正を依頼できます。

プロフィールの画像から、報告の一覧や新しい報告の作成に進む方法もあります。項目の表示名は、端末の言語やバージョンで異なります。

お店を閉めるときは、Apple Businessから、そのロケーションを削除します。

削除すると、管理しているアカウントから外れると同時に、Appleマップ上では、恒久的な閉業として扱われると案内されています。

一時的な休業は、削除ではなく、営業時間やステータスで対応します。

お客様が来店して閉まっていた、といった報告をもとに、Appleが営業状況を変更することがあります。

実態と違う場合は、管理者・会社の管理者・ブランドの管理者のいずれかの役割のユーザーで、ロケーションの「ステータス」から異議を申し立てます。

同じお店が2つ以上載っている場合について、公式ヘルプで、重複だけを扱う専用の手順は確認できませんでした(2026年10月時点)。次のような対応が現実的です。

報告の文面は、「何が」「どう違い」「正しくは何か」が、一読でわかるように書きます。感情的な表現や、長い経緯は不要です。

「1丁目2-3」と「1-2-3」のように、媒体ごとに住所の表記が違うと、同じお店と判断されにくくなることがあります。

修正のついでに、Googleマップ・Bing・公式サイトの表記も、同じにそろえましょう。